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Mozilla诊断台湾网路三高危机:隐私、垄断、误导资讯欠警

作者:   发表于:2020-06-08  分类:视界国防 
Mozilla诊断台湾网路三高危机:隐私、垄断、误导资讯欠警左为台大电机系教授叶丙成,右为新兴市场副总裁暨台湾分公司总经理梁永光。

Mozilla今日首度发布「台湾网路健康调查报告」,揭露台湾的网路环境出现「高隐私风险」、「高资讯垄断」、「高讯息误导」等三高问题,并将受访者区分为四大类型,其中 61.9 %受访者分别被归类为「长颈鹿型」、「鹦鹉型」、「树懒型」,意味着多数民众仍无法明确意识到网路隐私风险、个资遭特定企业蒐集与滥用、网路假新闻与假消息等三大问题,且未能针对上述三大问题做出积极行动。值得注意的是,年轻族群对于「资讯垄断」的问题意识与行动力皆低于年长者。

Mozilla 新兴市场副总裁暨台湾分公司总经理梁永光今主持「台湾网路健康调查报告」发布记者会,并邀请长期关注数位教育议题的台大电机系教授叶丙成,一同检视台湾网路使用者对于「个资遭特定企业蒐集与滥用」、「隐私风险」以及「网路假新闻与假消息」之问题意识程度与行动力现状,并针对问题进一步提出建议与解方。

Mozilla 调查显示,受访者对于「网路三高」问题的意识程度由高至低分别为「资讯垄断」、「讯息误导」、「隐私风险」;从行动力来看,由高至低则分别为「隐私风险」、「讯息误导」、「资讯垄断」。

Mozilla诊断台湾网路三高危机:隐私、垄断、误导资讯欠警

进一步分析上述结果可知,受访者对「资讯垄断」问题意识程度最高,行动力却敬陪末座,说明多数人虽意识到个资遭少数科技企业蒐集与滥用,却未针对问题採取行动;而受访者对「隐私风险」的行动力最高,问题意识却最低,说明人们的网路行为虽不危及自身隐私,却并未明确了解如何选择安全的平台与服务以遏止个资遭不当使用。另外,虽然假新闻与假消息议题在台湾已有许多讨论,但根据调查数据,仍有 43.3% 受访者只因有专业人士的背书就轻易採信网路消息。

此外调查也指出,29 岁以下的年轻族群对「资讯垄断」问题不仅缺乏行动力,其问题意识也远低于 50 岁以上的年长者,反映出年轻人对于个资遭特定企业蒐集与滥用,不仅警觉性较差,也未有积极作为。年轻族群在「隐私风险」问题方面同样也缺乏行动力,而缺乏行动力的年长者反而佔少数,凸显台湾年轻人较疏于保护自身数位隐私安全。调查并发现,年长者对于「资讯误导」的问题意识及行动力皆偏低,较难辨识网路资讯的真伪,也可能因为疏于查证而转传错误资讯。

Mozilla诊断台湾网路三高危机:隐私、垄断、误导资讯欠警

对此梁永光表示:「随着网路商业模式不断演进,各种侵略性的个人监控行为渐成常态,使用者数位足迹遭商家与广告商蒐集转卖。更令人担忧的是,全球接连发生数位足迹被用于议题操作,透过各种隐晦不明的文宣、真伪难辨的假新闻,持续影响大众对政经议题的意识与选择。如同预防三高疾病,指数异常时我们会採取行动,而当网路出现上述『三高』问题,民众也应该有所觉醒,这也是 Mozilla 发起网路健康调查的初衷。」

梁永光强调:「我们希望透过此次调查,将 Mozilla 长期耕耘网路健康议题的经验与资源带给台湾民众。我们呼吁民众选择安全的方式来获取资讯,确切了解资讯来源以及资讯被分享的历程,以避免讯息误传、误导而造成社会恐慌。民众也应主动採取措施,降低数位足迹遭企业蒐集的机会,例如尽量避免使用单一的服务帐号登入其他服务、使用语音助理时更改隐私设定,避免企业过度蒐集隐私资料。」

台大电机系教授叶丙成则从网路健康教育的角度提醒:「身为数位原住民的孩子很早就开始接触网路,他们还来不及学习如何在网路世界中保护自己,例如密码不要设定成生日、不随便透露个资及留意钓鱼邮件等。而目前台湾有超过 20 条法律条文与网路犯罪相关,包括散布不实谣言、滥发垃圾邮件与网路诈骗,当孩子矇懂未知地进入网路世界,便很可能误触法律而造成遗憾。老师与家长须格外重视孩子的网路健康教育,从小就开始建立正确观念,协助孩子在网路世界也能安全、快乐地成长。」

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为了让更多台湾民众一起加入关注网路健康的行列,Mozilla 将于 12 月 8 日在台北花博公园举行「2019 Firefox 公益路跑」,号召全台民众透过路跑活动挑战自我、促进健康,更增进对网路健康议题的认识。Mozilla 期许集结众人之力,打造更健康友善的网路世界。